NeoMind kliiniku privaatsuspoliitika
NeoMind kliinik väärtustab sinu privaatsust ja isikuandmete kaitset. Meie eesmärk on tagada, et kõik sinu andmed oleksid turvaliselt hoitud ning et nende töötlemine vastaks kehtivatele õigusaktidele
Soovitame tutvuda alloleva teabega, et mõista, kuidas NeoMind kliinik tagab sinu andmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse.
1. Üldine teave
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas NeoMind Kliinik OÜ registrikood 17148617, Aadress: Sepapaja 12/1, 11415 Tallinn, töötleb oma klientide ja veebilehe külastajate isikuandmeid.
Kliinik tegutseb vastutava töötlejana vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusele.
Kontakt andmekaitse küsimustes: info@neomind.ee
Telefon +372 552 7772
2. Töödeldavad andmed
Kliinik töötleb isikuandmeid ainult eesmärkidel, mis on vajalikud teenuse osutamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Töödeldavad andmed võivad sisaldada:
- Nimi, isikukood, kontaktandmed (telefon, e-post, aadress)
- Broneeringu- ja teenuseandmed (teenuse liik, aeg, spetsialist)
- Terviseandmed (anamnees, teraapia- ja raviplaan, diagnoosid, märkmed)
- Arvelduse andmed (arve saaja nimi, makseinfo)
- Külastusandmed veebilehelt (IP-aadress, küpsised jms)
3. Andmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus
Isikuandmeid töödeldakse järgmistel alustel ja eesmärkidel:
- Lepingu täitmiseks: teenuse osutamine, broneeringute haldus, kliendisuhtlus.
- Õigusliku kohustuse täitmiseks: arveldamine, raamatupidamine.
- Tervishoiuteenuse osutamiseks: terviseandmete töötlemine vastavalt Tervishoiuteenuste korraldamise seadusele.
- Nõusoleku alusel: uudiskirjade ja turundusteabe saatmine.
- Õigustatud huvi alusel: kliendisuhete haldamine ja teenuse kvaliteedi parandamine.
4. Andmete säilitamine
- Terviseandmeid säilitatakse vastavalt seaduses määratud tähtaegadele.
- Raamatupidamise andmeid säilitatakse 7 aastat.
- Veebilehe logisid ja küpsiseid säilitatakse vastavalt nende tüübile (nt 6–12 kuud).
Kui säilitamistähtaeg lõpeb, kustutatakse andmed või muudetakse need anonüümseks.
5. Andmete edastamine ja kolmandad isikud
Isikuandmeid võib edastada üksnes juhul, kui see on vajalik:
- Raamatupidajale või teenusepakkujale (nt veebimajutus, IT-tugi), kellega on sõlmitud andmetöötlusleping;
- Tervishoiuasutustele või arstidele, kui see on vajalik patsiendi raviks;
- Avalikule võimule või õiguskaitseasutustele seadusest tuleneval alusel.
Andmeid ei edastata väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda ilma piisavate kaitsemeetmeteta.
6. Turvameetmed
Kliinik rakendab sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid:
- Krüpteeritud failide ja turvaliste serverite kasutamine;
- Ligipääsu piiramine vaid volitatud töötajatele;
- Regulaarne süsteemide uuendamine ja andmekaitsekoolitused.
7. Küpsised ja veebianalüütika
Koduleht kasutab küpsiseid, et tagada veebisaidi toimimine ja parandada kasutajakogemust.
Kasutajal on õigus küpsiste kasutamist igal ajal muuta või tühistada oma veebibrauseri seadetes.
Kui kasutatakse analüütikat (nt Google Analytics), on see anonüümseks muudetud kujul.
8. Andmesubjekti õigused
Isikul, kelle andmeid töödeldakse, on järgmised õigused:
- Juurdepääs oma andmetele;
- Andmete parandamine;
- Andmete kustutamine (kui seadus lubab);
- Töötlemise piiramine;
- Vastuväite esitamine;
- Andmete ülekandmise õigus;
- Kaebuse esitamine Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).
Soovi korral saab õigusi teostada, kirjutades e-postile info@neomind.ee
9. Privaatsustingimuste muutmine
Kliinik võib privaatsustingimusi ajakohastada vastavalt õigusaktide muudatustele või teenuste arendamisele.
Uusim versioon on alati kättesaadav veebiaadressil www.neomind.ee
10. Kontaktandmed
NeoMind Kliinik OÜ
Registrikood: 17148617
Aadress: Sepapaja 12/1, 11415 Tallinn
E-post: info@neomind.ee
Telefon: +372 552 7772
